Digitales Care-Paket | Digital mobil im Alter

Die Stiftung Digitale Chancen und Telefónica Deutschland haben ein Digitales Care-Paket für ältere Menschen auf den Weg gebracht, um ihnen durch die andauernde Corona-Krise zu helfen. Damit können Seniorinnen und Senioren auch in Zeiten der räumlichen Trennung den sozialen Kontakt zu Freunden und Familie aufrechterhalten, sich über aktuelle Entwicklungen und gesundheitliche Themen informieren sowie ihren Alltag um abwechslungsreiche und unterhaltsame digitale Angebote erweitern.

Als sogenannte „Risikogruppe“ tragen ältere Menschen nicht nur ein hohes gesundheitliches Risiko, viele von ihnen sind auch in besonderem Maß von den sozialen und gesellschaftlichen Auswirkungen der Corona-Virus-Pandemie betroffen: Durch Kontaktbeschränkungen sind vor allem Alleinlebende und Personen in Wohn- und Pflegeeinrichtungen von Vereinsamung bedroht. Eine zunehmende Verlagerung alltäglicher Dienstleistungen und Angebote ins Digitale führt zum Ausschluss derjenigen, die noch keinen Zugang in die digitale Welt gefunden haben oder die im Umgang mit den Geräten und Anwendungen noch ungeübt und unsicher sind.
Smartphone, Tablet und Co. ermöglichen es vielen Menschen, weiterhin am gesellschaftlichen Zusammenleben teilzuhaben und soziale Nähe über Videotelefonie oder den alltäglichen Austausch von Fotos herzustellen. So lässt sich mithilfe digitaler Medien räumliche Distanz ein Stück weit überwinden. Restaurants und Supermärkte bieten Lieferdienste und auch Waren des Einzelhandels, wie Kleidung oder Haushaltsgüter werden bis an die Wohnungstür gebracht - sie können aber in vielen Fällen nur Online beauftragt werden.
Seniorinnen und Senioren nutzen das Internet jedoch noch immer in deutlich geringerem Umfang als jüngere Menschen. Etwa die Hälfte der Über-70-Jährigen kann daher während der Beschränkungen zur Eindämmung der Pandemie kaum noch am gesellschaftlichen Leben teilhaben. Die Ursachen dafür sind vielfältig. Sie reichen vom noch nicht geweckten Interesse oder dem nicht erkannten Nutzen digitaler Angebote über fehlende Zugangsmöglichkeiten in Form der technischen Ausstattung bis hin zu mangelnden digitalen Kompetenzen.
Das Digitale Care-Paket ist speziell auf die Anforderungen älterer Einsteigerinnen und Einsteiger in die digitale Welt zugeschnitten. Um den sozialen Folgen der Corona-Pandemie für ältere Menschen entgegenzuwirken, hat die Stiftung Digitale Chancen ein digitales Versorgungspaket zusammengestellt. Es ermöglicht Senior*innen unter anderem

1. zu kommunizieren
   z. B. mit Angehörigen und Freunden via Videotelefonie in Kontakt zu sein
2. sich zu informieren
   z. B. auf Webseiten, mit Apps und einem Podcast für Senioren
3. Zeit unterhaltsam und abwechslungsreich zu verbringen
   z. B. durch Spiele, Mediatheken und digitale Kulturangebote von Museen, Galerien, Konzerthäusern
4. den Alltag zu organisieren und Konsumgüter zu beziehen
   z. B. durch Online-Bestellungen